ＡＳＰサービス利用規約

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「緊サポＡＳＰシステム」利用規約

２００７年１０月１日改定

第１条　総則
第１項（利用規約）
	この利用規約は、株式会社プロサポート（以下「弊社」といいます）が提供する「子供緊急サポートネットワーク事業向けＡＳＰ業務支援システム」（以下「本システム」といいます）を、利用会員（以下「会員」といいます）が使用するについての一切に適用します。
第２項（本規約の範囲）
	弊社が会員に対して発する第４項の通知は、この利用規約の一部を構成するものとします。

第３項（本規約の変更）
	１．弊社は、会員の了承を得ることなく、この利用規約を変更することがあります。この場合には、本システムの利用項件は、変更後の利用規約に準じます。
	２．変更後の利用規約については、弊社が別途定める場合を除いて、サイト上に表示した時点より、有効とします。
第４項（弊社からの通知）
	１．弊社は、サイト上の表示その他弊社が適当と判断する方法により、会員に対し随時必要な事項を通知します。
	２．前項の通知は、弊社が当該通知の内容をサイト上に表示した時点より有効とします。

第２条　会員
第５項（会員）
	１．会員とは、弊社に本システムの利用を申込み、弊社がこれを承認した全ての者をいいます。
	２．会員は、申込みフォームをＦＡＸにて送信した時点で、この利用規約の内容を承諾しているものとみなします。
第６項（利用申込みの承認）
	弊社は、別途定める方法にて利用申込みを受付け、必要な審査・手続等を経た後に本システムの利用を承認します。
第７項（無料お試し制度）
	１．本サービス利用承認後、ＩＤ、パスワードの発送日より30日間は「無料お試し」期間として、本システムの全ての機能を無料で使用することができます。なお「無料お試し」期間中においても、本規約が適用されるものとします。
	２．「無料お試し」期間終了後も継続して利用を希望する場合は、「無料お試し」期間終了日までに弊社所定の手続きを完了するものとします。
	３．前項による手続きがなされない場合、また弊社からの問合せに何らかの回答がない場合は、継続して利用する意思がないものとし、「無料お試し」開始時に付与したＩＤ、パスワード等は「無料お試し」期間終了日をもって無効となります。また「無料お試し」期間終了後は、「無料お試し」期間中に本サービス用設備に登録した一切のデータ等を削除します。
	４．弊社は、前項に基づくデータ等の削除に関し、いかなる責任も負わないものとします。
第８項（本登録）
	「無料お試し」期間中に弊社所定の手続きを行った場合、「無料お試し」期間終了日翌日をもって本登録とします。
第９項（本システムの利用の不承認）
	１．弊社は、審査の結果、本システムの利用申込をした者（以下「申込者」といいます）が以下のいずれかに該当することがわかった場合、その者の利用を承認しないことがあります。
		(1)申込者が実在しないこと。
		(2)利用申込をした時点で、利用規約の違反等により会員資格の停止処分中であり、または過去に利用規約の違反等で除名処分を受けたことがあること。
		(3)利用申込の際の申告事項に、虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあったこと。
		(4)弊社の業務の遂行上または技術上支障があるとき。
第１０項（譲渡禁止等）
	会員は、会員として有する権利を第三者に譲渡したり、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供したりする等の行為はできないものとします。
第１１項（変更の届出）
	１．会員は、住所、連絡先、その他弊社への届出内容に変更があった場合には、速やかに弊社に所定の方法で変更の届出をするものとします。
	２．前項の届出がなかったことで会員が不利益を被ったとしても、弊社は会員に対し一切その責任を負いません。
第１２項（会員からの解約）
	会員が本システムの利用を解約する場合は、所定の方法にて弊社に届け出るものとします。弊社は、既に受領した利用料その他の債務の払い戻し等は一切行いません。
第１３項（設備等）
	会員は、本システムを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、本システムが利用可能な状態に置くものとします。また、自己の費用と責任で、任意の電気通信サービスを経由して本システムに接続するものとします。


第３条　会員の義務
第１４項（個人認証情報の管理責任）
	１．企業ＩＤ（以下「ＩＤ」といいます）およびＩＤと組み合わせるパスワードその他の記号等がある場合は、ＩＤとその記号等との組み合わせであって、会員が本システムを利用する権利が認識されるのに足りる情報を、この利用規約において「認証情報」といい、認証情報を用いて本システムの利用権限が確認されることを「認証」といいます。
	２．会員は、弊社の設定したパスワード等認証情報を失念した場合は直ちに弊社に申し出るものとし、弊社の指示に従うものとします。
	３．会員は、自己の認証情報および認証を条件とする本システムを利用する権利を、他者に使用させず、他者と共有あるいは他者に許諾しないものとします。会員の認証がなされた本システムの利用やそれに伴う一切の行為は、本項に反してなされた他者による本システムの利用やそれに伴う一切の行為も含め、当該利用や行為が会員自身の行為であるか否かを問わず、会員による利用および行為とみなします。
	４．会員の認証情報を利用して会員と他者により同時に、または他者のみによりなされた接続等の機能および品質について、弊社は一切保証いたしません。
	５．会員は、自己のＩＤ、パスワードを含む認証情報の管理について一切の責任をもつものとします。弊社は、会員の認証情報が他者に使用されたことによって当該会員が被る損害については、当該会員の故意過失の有無にかかわらず一切責任を負いません。会員は、自己の認証情報による本システムの利用（本項により、会員による利用とみなされる他者の利用を含みます。）にかかわる利用料その他の債務の一切を負担するものとします。
第１５項（自己責任の原則）
	1.会員は、会員による本システムの利用と本システムを利用してなされた一切の行為（前項により、会員による利用または行為とみなされる他者の利用や行為を含みます。以下同様とします。）とその結果について一切の責任を負います。
	2.会員は、本システムの利用に伴い、他者（国内外を問いません。また、会員に限りません。以下同様とします。）から問合せ、クレーム等が通知された場合は、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。
	3.会員は、他者の行為に対する要望、疑問もしくはクレームがある場合は、当該他者に対し、直接その旨を通知するものとし、その結果については、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。
	4.会員は、本システムの利用により弊社または他者に対して損害を与えた場合（会員が、この利用規約上の義務を履行しないことにより他者または弊社が損害を被った場合を含みます。）、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。
第１６項（手続）
	会員は本システムを利用する際は、事前に定められた所定の手続を経るものとします。
第１７項（私的利用の範囲外の利用禁止）
	1.会員は、弊社が承認した場合（当該情報に関して権利をもつ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含みます。）を除き、本システムを通じて入手したいかなるデータ、情報等（以下、併せて「データ等」といいます。）も、著作権法で認められた私的利用の範囲を超える複製、販売、出版のために利用することはできません。
	2.会員は、前項に違反する行為を第三者にさせることはできません。
第１８項（その他の禁止事項）
	第１７項の他、会員は本システム上で以下の行為を行わないものとします。
		(1)弊社もしくは他者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為。
		(2)他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為。
		(3)他者を差別もしくは誹謗中傷し、または他者の名誉もしくは信用を毀損する行為。
		(4)詐欺等の犯罪に結びつく行為。
		(5)わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待に相当する画像、文書等を送信もしくは表示する行為、またはこれらを収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を表示または送信する行為。
		(6)無限連鎖講（ネズミ講）を開設し、またはこれを勧誘する行為。
		(7)他者になりすまして本システムを利用する行為。
		(8)有害なコンピュータプログラム等を送信し、または他者が受信可能な状態におく行為。
		(9)選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為。
		(10)他者に対し、無断で広告・宣伝・勧誘等の電子メールを送信する行為または嫌悪感を抱く電子メール（嫌がらせメール）を送信する行為。他者のメール受信を妨害する行為。連鎖的なメール転送を依頼する行為および当該依頼に応じて転送する行為。
		(11)他者の設備または本システム用設備（弊社が本システムを提供するために用意する通信設備、通信回線、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、以下同様とします。）に無権限でアクセスし、またはその利用もしくは運営に支障を与える行為。
		(12)法令に基づき監督官庁等への届出、許認可の取得等の手続が義務づけられている場合に、当該手続を履行せず、その他当該法令に違反する行為。
		(13)上記各号の他、法令、この利用規約もしくは公序良俗に違反（暴力、残虐等）する行為、本システムの運営を妨害する行為、弊社の信用を毀損し、もしくは弊社の財産を侵害する行為、または他者もしくは弊社に不利益を与える行為。
		(14)上記各号のいずれかに該当する行為（当該行為を他者が行っている場合を含みます。）が見られるデータ等へ当該行為を助長する目的でリンクを張る行為。

第４条　利用料金
第１９項（本システムの利用料）
	本システムの利用料、算定方法等は、弊社が別途定めるとおりとします。
第２０項（決済手段）
	会員は利用料その他の債務を会員ごとに弊社が別途承認した方法で履行するものとします。
第２１項（契約期間）
	本サービスの契約期間は、本登録日より6ヶ月間とします。ただし期間満了日の2週間前までに弊社、会員いずれからも何らの申し出がない場合は、本契約と同一項件にて更新するものとし、以後も同様とします。
第２２項（課金対象期間）
	本システムの課金対象期間は、本登録日より契約期間終了までとします。

第５条　運営
第２３項（弊社によるＩＤの一時停止等）
	1.弊社は、以下のいずれかの場合は、当該会員の了承を得ることなく、当該会員に付与したＩＤの使用を停止することがあります。
		(1)電話、ＦＡＸ、電子メール等による連絡がとれない場合。
		(2)会員宛てに発送した郵便物が弊社に返送された場合。
		(3)上記各号の他、弊社が緊急性が高いと認めた場合。
	2.弊社が前項の措置をとったことで、当該会員が本システムを利用できず、これにより損害が発生したとしても、弊社は責任を負いません。
第２４項（データ等の削除）
	1.会員が本システム用設備に登録したデータ等が、弊社が本システムに定める所定の期間または量を超えた場合、弊社は会員に事前に通知することなく削除することがあります。また本システムの運営および保守管理上の必要から、会員に事前に通知することなく、会員が本システム用設備に登録したデータ等を削除することがあります。
	2.弊社は、前項に基づくデータ等の削除に関し、いかなる責任も負いません。
第２５項（本システムの内容等の変更）
	弊社は、会員への事前の通知なくして本システムの内容・名称を変更することがあります。
第２６項（本システムの一時的な中断）
	1.弊社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に本システムを中断することがあります。
		(1)本システム用設備等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合。
		(2)火災、停電等により本システムの提供ができなくなった場合。
		(3)地震、噴火、洪水、津波等の天災により本システムの提供ができなくなった場合。
		(4)戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本システムの提供ができなくなった場合。
		(5)その他、運用上または技術上弊社が本システムの一時的な中断が必要と判断した場合。
	2.弊社は、前項各号のいずれか、またはその他の事由により本システムの提供の遅延または中断等が発生したとしても、これに起因する会員または他者が被った損害について、この利用規約で特に定める場合を除き、一切責任を負わないものとします。
第２７項（損害賠償）
	1.弊社の責に帰すべき事由（前項第１項第１号および第５号の場合を除きます。）により、会員が本システムを一切利用できない状態（以下「利用不能」といいます。）に陥った場合、弊社は、この利用規約で特に定める場合を除き、弊社が当該会員における利用不能を知った時刻から起算して２４時間以上利用不能が継続した場合に限り、当該会員が契約する１料金月の月額料金の３０分の１に、利用不能の日数を乗じた額（円未満切り捨てとします。以下「賠償額」といいます。）を限度として、会員に現実に発生した損害の賠償請求に応じます。ただし、天災地変等弊社の責に帰さない事由により生じた損害、弊社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益を含む間接損害については、弊社は賠償責任を負わないものとします。また、会員が損害賠償請求をし得ることとなった日から３ヶ月を経過する日までに賠償請求をしなかった場合は、請求を行う権利を失うものとします。
	2.弊社は、後に請求する本システムの利用料から賠償額に相当する金額を減額することにより前項の賠償請求に応じます。
	3.弊社は、本システムの停止に関し、前各項に定める以外のいかなる責任も負わないものとします。
第２８項（免責）
	1.弊社は弊社が提供するデータ等、他者が登録するデータ等について、その完全性、正確性、適用性、有用性等に関し、いかなる責任をも負いません。
	2.弊社は、会員が本システム用設備に蓄積した、または会員が他者に蓄積することを承認したデータ等が消失（本人による削除は除きます。）し、または他者により改ざんされた場合は、技術的に可能な範囲でデータ等の復旧に努めるものとし、その復旧への努力を以って、消失または改ざんに伴う会員または他者からの損害賠償の請求を免れるものとします。
	3.本システムの内容は弊社がその時点で提供可能なものとし、会員に対する弊社の責任は、会員が支障なく本システムを利用できるよう、善良なる管理者の注意をもって本システムを運営することに限られるものとします。弊社は本システムの利用により発生した会員の損害（他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます。）、および本システムを利用できなかったことにより発生した会員または他者の損害に対し、この利用規約で特に定める場合を除き、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務を一切負わないものとします。
第２９項（本システムの提供の中止）
	1.弊社はサイト上に事前通知をした上で、本システムの全部または一部の提供を中止することがあります。
	2.弊社は本システムの提供の中止の際、前項の手続を経ることで、中止に伴う会員または他者からの損害賠償の請求を免れるものとします。
第３０項（利用規約違反等への対処）
	1.弊社は、会員が利用規約に違反した場合もしくはそのおそれのある場合、会員による本システムの利用に関し他者から弊社にクレーム・請求等が為され、かつ弊社が必要と認めた場合、またはその他の理由で不適当と弊社が判断した場合は、当該会員に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせて講ずることがあります。
		(1)利用規約に違反する行為またはそのおそれのある行為を止めること、および同様の行為を繰り返さないことを要求します。
		(2)会員が発信または表示する情報を削除することを要求します。
		(3)会員が発信または表示する情報の全部もしくは一部を削除し、または他者が閲覧できない状態に置きます。
		(4)ＩＤの使用を一時停止とし、または除名処分とします。
	2.前項の規定は会員の自己責任の原則を否定するものではありません。
	3.会員は、第１号の規定は弊社に同項に定める措置を講ずべき義務を課すものではないことを承諾します。また、会員は、弊社が第１号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、弊社を免責するものとします。
	4.会員は、(4)の措置は、弊社の裁量により事前に通知なく行われることを承諾します。
第３１項（弊社による会員資格の停止）
	1.前項第１項第５号の措置の他、会員が次のいずれかに該当する場合は、弊社は当該会員に事前に何等通知または催告することなく、ＩＤの使用を一時停止とし、または除名処分とすることができるものとします。
		(1)第７項第１各号のいずれかに該当することが判明した場合。
		(2)本システムの利用料等その他の債務の履行を遅滞し、または支払を拒否した場合。
		(3)弊社から前項第１項第１号から第３号のいずれかの要求を受けたにもかかわらず、要求に応じない場合。
		(4)その他弊社が会員として不適当と判断した場合。
	2.前項1-(4)たは前項により除名処分とされた会員は期限の利益を喪失し、当該時点で発生している利用料その他の債務等弊社に対して負担する債務の一切を一括して履行するものとします。
	3.会員がＩＤを複数個保有している場合において、当該ＩＤのいずれかが前項1-(4)または1により、使用の一時停止または除名処分の対象となったときは、弊社は、当該会員が保有する他のすべてのＩＤの使用を一時停止とし、または除名処分とすることができるものとします。

第６条　個人情報・通信の秘密
第３２項（個人情報）
	弊社は、会員が自ら登録をおこなった個人情報（以下「個人情報」といいます。）を、登録した会員自らが利用する以外のいかなる利用も行わないものとします。
第３３項（秘密の保持）
	1.弊社は、本システムの提供を通じて知り得た会員の情報を、第三者に漏洩しないものとする。
	2.法令に基づく開示請求があった場合には、弊社は、当該開示請求の範囲で第１項の守秘義務を負わないものとします。

第７条　その他
第３４項（専属的合意管轄裁判所）
	会員と弊社の間で訴訟の必要が生じた場合、熊本地方裁判所を会員と弊社の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第３５項（準拠法）
	この利用規約に関する準拠法は、日本法とします。
附則
	この利用規約は２００７年１０月１日から実施します。